UBND thị xã đã chỉ đạo các phòng ban, cơ quan chuyên môn rà soát cơ sở vật chất phục vụ cho chuyển đổi số, từ đó có kế hoạch mua sắm, thay thế những máy tính không đủ điều kiện. Đến nay cơ sở vật chất (máy tính, máy in…) trên địa bàn cơ bản đáp ứng nhu cầu công việc chuyển đổi số. Hiện toàn thị xã có 2 máy chủ vật lý; số lượng máy trạm (gồm cả máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng) 152 chiếc; máy in 115 chiếc; máy scan 10 chiếc. Tỷ lệ máy tính kết nối mạng nội bộ (LAN) mạng internet đạt trên 95%. Về hạ tầng số, 3/3 xã phường được phủ sóng di động 3G, 4G; 34/38 tổ bản trên địa bàn thị xã có dịch vụ truy cập internet băng rộng cố định mặt đất. Hệ thống Dịch vụ công trực tuyến và một cửa điện tử được triển khai đồng bộ. Cung cấp 11 dịch vụ công ở mức độ 3 và cung cấp 57 dịch vụ công ở mức độ 4 (của cấp thị). Tỷ lệ thủ tục hành chính đủ điều kiện cung cấp mức độ 4 trên nhiều phương tiện truy cập khác nhau đạt 100%. 54,66% tỷ lệ dân số có tài khoản tại ngân hàng; cơ bản người dân được tiếp cận, sử dụng các dịch vụ y tế, giáo dục, thông tin, thương mại điện tử, khoa học công nghệ…

Để chuyển đổi số thành công, một trong những giải pháp quan trọng được UBND thị xã xác định là xây dựng và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Thời gian qua TX. Mường Lay đã không ngừng đào tạo nâng cao chất lượng cán bộ công chức, viên chức trên địa bàn. Tỷ lệ công chức, viên chức chuyên trách, kiêm nhiệm về chuyển đổi số đạt 12,12%; trong đó, số công chức kiêm nhiệm về chuyển đổi số 15 người; viên chức kiêm nhiệm về chuyển đổi số 5 người. Tỷ lệ công chức, viên chức chuyên trách, kiêm nhiệm về an toàn thông tin mạng 2,42%. Trong đó, số lượng công chức bán chuyên trách về an toàn thông tin mạng (kiêm nhiệm) 4 người. Toàn thị xã đã thành lập tổ công nghệ số cộng đồng đến mức thôn, bản, xã, phường. Đồng thời, đẩy mạnh công tác tuyên truyền, ban hành chính sách khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Ông Vũ Xuân Linh, Chủ tịch UBND TX. Mường Lay cho biết: Những kết quả bước đầu trong thực hiện chuyển đổi số của thị xã chính là sự thay đổi tư duy, nhận thức, hành động của cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức trong hệ thống chính trị và nhân dân trên địa bàn. Đặc biệt là sự quyết tâm, quyết liệt, năng động, sáng tạo của người đứng đầu cấp ủy, chính quyền các cấp và sự ủng hộ, đồng lòng của cộng đồng doanh nghiệp và nhân dân trên địa bàn thị xã. Đến nay, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức không chỉ ứng dụng công nghệ thông tin trong xử lý công việc mà có sự chuyển biến mạnh về tư duy, phong cách làm việc… Tỷ lệ cán bộ, công chức được trang bị máy tính đáp ứng nhu cầu làm việc đạt 100%; tỷ lệ văn bản điện tử của cơ quan, đơn vị được trao đổi, liên thông trên môi trường mạng đạt 94,28% (xếp 5/10 huyện). 100% các cơ quan Nhà nước thực hiện gửi, nhận văn bản điện tử tích hợp chữ ký số thay thế văn bản giấy.

Thực hiện Chương trình chuyển đổi số giai đoạn 2022 - 2025, TX. Mường Lay đặt mục tiêu hoàn thiện ở 4 nhóm lĩnh vực: Bưu chính viễn thông, phát triển hạ tầng vuyển đổi số, triển khai mỗi hộ gia đình có một địa chỉ số dựa trên nền tảng bản đồ số, gắn với các ứng dụng, phần mềm dùng chung trên địa bàn tỉnh; xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, phát triển kinh tế số, xã hội số, thí điểm một số dịch vụ đô thị thông minh tại thị xã, hỗ trợ đưa hộ sản xuất nông nghiệp lên sàn thương mại điện tử…